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      人才

      員工離職并不都是因為受不了老板 有些職位本身就有問題

      編輯:kazi 來源:界面

        有一句諺語是這樣說的:“員工辭職不是因為工作本身,而是想炒掉自己的上司”(Employees don’t leave jobs, they leave managers.)這句話通常情況下都是正確的。在我的職業生涯中,我曾經和數百名員工聊過天。他們熱愛公司和工作,卻無法忍受管理者,所以選擇了離開。有時候他們只是跳到另一個部門或區域,有時候則干脆離開這個公司。

        不過也有的時候,當一位員工說他們因為管理者而離開的時候,這并沒有什么。因為管理者做了所有正確的事情,而這位員工就是不喜歡。在這種情況下,我們不會做任何事情,僅僅是希望這位員工以后一切都好。當一位員工離開的時候,這并不總是因為管理者或這位員工的錯。有時候,公司也需要承擔責任。以下是三個例子:

        1. 當一份工作設計不當的時候,員工便會離開。設計不當的工作不僅無聊,還讓人覺得一無所獲。員工們想要并且需要設立自己的目標,并和自己的事業之間形成情感聯系。這會讓他們能夠全身心投入到所做的事情之中,并長期地留在一家公司里。管理者和員工并不總是參與職位的設計中,他們可能應該這樣做。他們并不需要設計崗位的所有職責,但是他們的反饋卻必不可少。

        2. 當一份工作收入太低的時候,員工便會離開。這里指的收入包括薪水、福利、津貼。在我的職業生涯中,我曾經遇到過薪資不多,但福利很好的工作,所以你必須將這些綜合在一起來看。如果與外部市場比,收入沒有競爭力,與公司內部比,收入也不具有公正性的話,員工們便會最終明白過來,并采取行動。

        3. 如果一份工作沒有發展機會的話,員工們便會離開。許多員工會選擇設計不當,并且收入較少的工作,那是因為他們知道這份工作擁有未來的發展機會。這一點非常具有吸引力。管理者對于員工的晉升具有一定的話語權,但如果一個職位根本沒有發展機會,那么管理者有沒有話語權就無關緊要了——員工想要的是發展機會。

        管理者有許多責任。我想說的并不是管理者在工作設計、收入和晉升機會上有沒有控制權。因為他們確實擁有這些控制權。問題是,他們是否擁有足夠的控制權。

        在我的經驗中,我看到過有管理者試圖為員工們創造新機會,為他們爭取漲薪,并且為員工的工作提出新的方法。但是他們的意見卻被高層管理否決了。從員工的角度來看,這似乎是因為管理者漠不關心。然而,管理者可以告訴員工們,他嘗試了,但是高層管理說“不”——這會把鍋甩給高層管理。但這并不是最好的辦法。

        很多管理者則僅僅是受到了打擊。員工們離開公司,并說這是因為管理者不支持他們的原因。

        我非常希望當這些情況發生的時候,企業可以停下來問問自己:“這真的是因為管理者的原因嗎?”或者“這是因為我們的原因嗎?”如果確實是因為管理者的原因,那就讓他們變得更好。但是如果不是的話,那么企業就應該尋找一種途徑,不讓管理者為不歸他們負責的事情承擔責任。

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