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      開店必讀

      生活館“吸客”奧義知多少?這四點參考很有效

      編輯:lingling 來源:61KIDS原創

        2019年,越來越多人了解到母嬰行業的優勢,嬰兒游泳館逐步普及起來;要想在城市中生存,就必須清楚客戶的心理、清楚他們的消費計劃,我們不計較客戶的層次,只要是客戶,我們都以最優質的態度太招呼;我們希望客戶通過這次消費,或者多次消費,身心上能得到改變;比如父母的視野得到了開拓,寶寶通過游泳,擁有了更健康的身體,與爸爸媽媽更親近了。有良好的初衷,下面就是如何吸引顧客了。下面,Cai.S-Holley親子印象母嬰生活館就向小伙伴們分享一下吸客奧義。

        一、利用從眾心理

        一般來說,從眾消費心理很常見,銷售的貨物一樣的兩家店鋪,人們更傾向于選擇人流量多的那家,這正是饑餓營銷的開端。一般人會認為去的多的,質量起碼有所保證。我們可以通過有趣的活動把人流量帶到店內,讓越來越多人來到店內。這樣,看到人流量如此多的生活館,人們也會被這個神秘的力量帶進來,最終消費起來。

        二、用活動刺激消費

        優惠的活動、有趣的活動,很容易搞起氣氛,顧客的節奏也容易帶起來。此外,優惠的活動,總能讓客戶得到應有的回報,讓他們感到參加就是穩賺;做到顧客參加得開心,店鋪的產品也提高了銷量。有時候,消費力都是刺激出來的。

        三、保證服務的質量和態度

        不管是哪種商店,只要是服務業,就必須確??蛻裟芟硎艿降姆帐歉哔|量的、員工對工作的態度也要十分認真,員工拿出最飽滿的服務態度招待每一位客人,護理師以專業的技術教導每一位小客人。這樣,客人才會滿意,新客戶才會不斷增多。

        四、設立特殊的項目

        除了準備好優秀的傳統服務外,店里還要時刻保持著創新精神;店內推出特殊的新項目,也很容易吸引顧客,現在的客戶很多都是90后的新家長,他們對外界更加包容,更容易更喜歡接受新鮮的事物。對于這個特殊的項目,我們建議前期讓一部分家庭免費體驗,并希望他們推廣出去,從而吸引新一批的客戶。

        當然,不同的店鋪情況也要具體分析具體落實,這樣才能取得好成績。

        Cai.S-Holley親子印象母嬰生活館,一個確保服務質量的品牌,一個保持新鮮感的品牌,一個值得加盟的品牌。

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