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      新聞資訊

      注意這幾點細節,母嬰生活館盈利會更快更有效

      編輯:zhuming 來源:61KIDS原創

        二代政策的大力推行,對國內母嬰市場的發展十分有利,順著這波攻勢,國內的也表示人們非??春眠@個行業。但是經營一家母嬰生活館并不是一件簡單的事情;要想成為大贏家還是需要花心思經營的,而且越細微的東西,就越做到位。

        一、衛生整潔的環境

        母嬰生活館是一門服務行業。所以,客人對店鋪的印象很重要,衛生整潔的環境,最容易讓人接受。父母進到店內,看到整潔的環境,心里也會覺得這個店鋪是沒問題的。反之,如果店鋪臟亂,別說消費了,多呆一秒都覺得是是浪費生命。

        二、良好的服務態度

        母嬰生活館服務的對象是可愛又迷人的寶寶,除了需要有專業的技術以外,服務的態度要正確,熱情地去教導,帶孩子游泳。這樣不僅體現了員工的專業,他們親切的一面也讓寶寶深深地喜歡著員工。

        三、適當地宣傳

        雖然技術過硬、足夠專業也是件非常讓人欣慰地事情。但是宣傳還是很有必要的。適當地宣傳讓人對品牌更加了解,并且父母能通過宣傳知道自己的寶寶現在適合什么階段的游泳課程。而且,我們推薦線上推廣活動,線下以活動的形式進行宣傳??梢远ㄆ谏暾堥_展講座,為大部分朋友介紹育兒知識。然后一步一步引導他們前往門店消費。當然,宣傳的方法還有很多,選擇合適的就好。

        四、員工管理

        服務行業必須面臨的問題就是員工的流失,員工流失會對服務以及店內的銷售情況產生很大的影響,這樣也有可能會影響其他員工。員工的情緒直接影響員工服務的態度,經營者在對員工服務規范等問題嚴肅對待的同時也應對店員的思想動態加以關注

        在此,我們希望,作為經營者要做到人性化管理,對優秀員工適當獎勵、對低迷員工適當安撫鼓勵并促其進步,以此提高員工歸屬管。員工服務好每一位顧客,才能提高門店的口碑。

        五、多元化

        單一的母嬰生活館很難留住顧客,只有多元化發展才能保證長期盈利,增加一些輔助項目增值,滿足顧客的更多需求,才能夠持續發展,通過增加的這些項目服務又可以吸引一波顧客,又可以獲取利潤。

        可能開店并不是什么難事,但是每一小步都要認真去做,任何細節都不應該放過。


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